このたび、ＮＨＫオンデマンドのプライバシーノーティスを公表しました。

ＮＨＫオンデマンド プライバシーノーティス
（パーソナルデータの取り扱い・外部送信）

このノーティスでは、ＮＨＫと会員契約を締結してＮＨＫオンデマンドサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用される方（以下「会員」といいます。）のパーソナルデータをＮＨＫがどのように取り扱うかについてご説明します。 このノーティスで説明されていないことはＮＨＫオンデマンドサービス利用規約をご覧ください。

１．

ＮＨＫは、次の目的のために、会員のパーソナルデータを取り扱います。

（１）

会員がフォームに入力して、または設定を選択してお送りいただくパーソナルデータ

パーソナルデータの種類	目的
氏名・メールアドレス	・本サービスの実施および広報のため ・会員からのお問い合わせへの対応のため
クレジットカード情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報	・本サービスの代金等の支払いを求めるため
性別・生年月日	・本サービスの利用状況を把握、分析し、その結果を本サービスの編成およびサービス改善に活用するため ・会員からのお問い合わせへの対応のため
会員ＩＤ・パスワード	・ＮＨＫオンデマンドを利用できる権限を保有しているか確認するため ・会員からのお問い合わせへの対応のため ・異なる端末間で本サービスの利用状況や設定を共有するため
検索キーワード	・会員の入力に応じて番組を表示するため
お気に入り番組	・会員の設定に応じて本サービスを提供するため ・本サービスで配信するコンテンツへのニーズを把握し、その結果を本サービスの改善に利用するため。

（２）

会員がＮＨＫオンデマンドを利用される間、機械的にＮＨＫが取得するパーソナルデータ

パーソナルデータの種類	目的
視聴者特定視聴履歴（視聴したコンテンツやその日時等）、ＮＨＫオンデマンドのサイト閲覧履歴、コンテンツの購入履歴、利用に関する情報（クリックやタップ・ページ遷移に関する情報等）、識別子	・本サービスの実施および広報のため ・コンテンツの視聴のされ方等を把握、分析し、その結果を本サービスの編成およびサービス改善に活用するため ・アプリの利用状況を把握、分析し、その結果を本サービスの改善に利用するため ・会員からのお問い合わせへの対応のため ・権利者等への権料等の支払いのため ・異なる端末間で本サービスの利用状況や設定を共有するため
サービス提供に伴い取得される情報（ＩＰアドレス・ユーザーエージェントなど） 識別子	・本サービスの安定的な提供のため。これには会員の受信状況などを把握すること、および本サービスの提供に必要な設備の保守管理・改善を含みます。 ・コンテンツの視聴のされ方等を把握、分析し、その結果を本サービスの編成およびサービス改善に活用するため ・アプリの利用状況を把握、分析し、その結果を本サービスの改善に利用するため

２．

ＮＨＫは、会員のパーソナルデータをそのまま、または統計処理した後に利用します。

３．

ＮＨＫは、会員のパーソナルデータを取得してから、当該会員がＮＨＫオンデマンドを退会して２４ヶ月を過ぎるまで日本国内のサーバーに保存します。その期間が経過する前でも、第1項の利用目的が達成され次第、速やかに消去します。

４．

ＮＨＫは、会員のパーソナルデータを、本サービスの料金の支払い等のために会員に代わって提供する場合を除き第三者に提供しません。なお、１（２）のパーソナルデータは、コンテンツの視聴のされ方の把握・分析等に活用するため、情報収集解析システムを提供するアドビ株式会社にも送信していますが、送信されたデータはNHKが管理し、アドビ株式会社が自社のために使用することはありません。

５．

会員は、前項のアドビ株式会社に送信されるパーソナルデータについて、その収集の停止や削除（以下「オプトアウト」といいます。）をアプリやウェブサイトにて行うことができます。ウェブサイトでの設定はこちらから行うことができます。

制定日 2023年6月15日